Accredited sponsorRemoteFull-timePosted 1 month ago

Job Description

Additional Information

Job Number26122251

Job CategoryFood and Beverage & Culinary

Location161 Elizabeth Street, Sydney New S 2000, Australia

ScheduleFull Time

Located Remotely?N

Position Type Management

职位概述

求职者个人资料

教育和经验要求

高中文凭或高中同等学历 (GED);4 年厨房、餐饮或相关专业领域工作经验。

在经认可的大学取得烹饪术、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位;2 年厨房、餐饮或相关专业领域工作经验。

核心工作活动

确保满足烹饪标准和责任

管理厨房轮班运作,并确保遵守所有餐饮政策、标准和程序。

每周估计日常备餐需求,且每天向厨房人员传达备餐需求。

协助行政总厨处理所有厨房运作和备餐。

定期准备和烹饪或为特殊客人或场合准备和烹饪各种类型的食品。

开发、设计或创建新的应用、想法、关系、系统或产品,包括艺术贡献。

协助确定应如何呈现菜肴,并进行装饰性美食展示。

维护食品采购、接收和储存标准。

确保符合食品处理和卫生标准。

在必要时履行厨房管理人员和员工的所有职责。

认可优质的产品、展示和风味。

确保遵守所有适用的法律法规。

遵循所有食品的适当处理方法和温度。

操作和维护所有部门设备并报告故障。

检查生熟食品的质量,确保符合标准。

领导厨房运作

监督和协调备餐厨师和工作人员的活动。

领导轮班,同时根据要求的规格亲自制作食品并执行请求。

利用人际关系和沟通技巧来引导、影响和鼓励他人;倡导健全的财务/业务决策;表现出诚实/正直;以身作则。

鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。

树立榜样,示范适当的行为。

保持员工的工作效率水平。

确保员工了解期望和因素。

与员工建立和保持开放的协作关系,并确保员工在团队内部也这样做。

确保酒店政策得到公平一致的执行。

根据每个职位的工作描述,传达绩效预期。

认可成功业绩并实现预期的结果。

确保卓越的客户服务

提供超越预期的服务,实现客户满意并保留客人。

管理日常运营,确保质量和标准,且每天满足客户的期望。

为客户关系树立积极的榜样。

授权员工提供卓越的客户服务。

与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈。

处理客人的问题和投诉。

维护烹饪目标

实现和超越目标,包括绩效目标、预算目标和团队目标等。

制定具体的目标和计划,以便优先考虑、组织和完成工作。

利用劳动管理系统,有效安排业务需求并跟踪员工的时间和出勤情况。

培训员工安全程序。

管理和开展人力资源活动

识别他人的发展需求,并指导、辅导或以其他方式帮助他人提升知识或技能。

通过沟通和协助个人了解客人需求,并在需要时提供指导、反馈和个人辅导,改善服务质量。

参与员工绩效评估流程,并根据需要提供反馈。

必要时将问题提请部门经理和人力资源部注意。

其他责任

通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。

分析信息和评估结果,以选择最佳解决方案并解决问题。

出席和参加所有相关会议。

万豪国际集团致力于成为提倡机会均等的雇主,欢迎所有求职者加入,并为其提供平等的就业机会。我们不懈努力营造工作环境,重视并赞美员工的独特背景。我们员工的文化、才能和经验相互融合共同作用,这正是我们最大的优势。我们承诺不会基于任何受保护特征而歧视他人,这类特征包括残疾、退伍军人身份或其他受到适用法律保护的特征。

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